為落實國家市場監督管理總局關于堅持預防為主，全面加強網售產品質量監管，守好質量安全底線，保護消費者權益等相關精神，2025年6月1日，由中國玩具和嬰童用品協會（以下簡稱中國玩協）牽頭，聯合行業骨干企業、電子商務平臺、認證檢測機構等近30家單位共同制定的《電子商務平臺玩具和嬰童用品信息展示規范》（T/CTJPA 012-2025）團體標準（以下簡稱《信息展示規范》）正式發布，自發布之日起實施。

《信息展示規范》聚焦玩具和嬰童用品網絡銷售環節，為電子商務平臺上玩具和嬰童用品信息展示提供了科學、標準的技術規范，從而保障消費者正確選用玩具和嬰童用品，避免不規范信息的誤導給兒童造成傷害。此規范作為國內首個針對電子商務平臺玩具和嬰童用品信息展示的標準，填補了行業的標準空白。

標準引領 安心消費

明確展示的基本原則和基本要求。《信息展示規范》明確電子商務平臺玩具和嬰童用品信息展示基本原則，包括：合規性、真實性、完整性、一致性。基本要求中明確展示的信息應該包括：產品基本信息、產品質量信息、產品安全與使用信息、產品性能信息和產品維修保養信息；商戶（賣家）應提供真實有效的產品信息和相關證明文件，定期對已上架的產品信息進行自查自糾；電子商務平臺應對入駐其平臺的商戶(賣家)所展示的產品信息進行審核,確保信息符合該標準要求。

明確信息展示內容。《信息展示規范》規定應展示產品名稱、產品型號、生產廠名稱和地址、聯系方式、安全使用期或者失效日期、購買信息等9項基本信息；強制性產品認證（CCC認證）信息、生產許可信息、執行標準、產品質量檢驗合格證明等6項質量信息；適用范圍、使用說明、安全警示、使用場所或范圍等4項安全與使用信息；產品材質、主要成分、性能與用途等4項產品性能信息；售后服務信息、保修期等4項產品維修保養信息。

明確展示方式和展示要求。《信息展示規范》明確展示方式，包括：文字描述、圖片展示、視頻展示和電子鏈接標識等，可以用單個或組合的形式展示。展示的信息內容中使用的數據、統計資料、調查結果、文摘、引用語等引證內容，應當真實、準確，并表明出處。

共同傳播 避免誤導

不規范信息展示可能會嚴重誤導消費。玩具和嬰童用品的產品質量一直受到社會輿論高度關注。中國玩協每年針對玩具和嬰童用品持續開展摸底調查，調查中發現電子商務平臺玩具和嬰童用品信息展示存在不規范的問題，如產品質量信息缺失、虛假宣傳等，這些問題可能誤導消費者購買不符合國家標準的產品、誤導消費者錯誤使用產品給兒童造成傷害，造成不正當競爭。

標準先行筑牢安全消費屏障。《信息展示規范》一方面可為電子商務平臺審核信息提供依據，為生產商、品牌商展示信息提供參考；另一方面通過《信息展示規范》有效保障消費者的知情權和選擇權，引導消費者在電子商務平臺選用產品時仔細查看產品相關信息，從而正確選購、正確使用玩具和嬰童用品，避免不規范信息的誤導給兒童造成傷害。

傳播引領共同守護兒童成長。守護少年兒童健康成長，是全社會的共同責任。通過《信息展示規范》起草單位的示范作用，帶動更多的行業企業執行團體標準；中國玩協與電子商務平臺建立聯動機制，督促平臺對入駐的商戶(賣家)所展示的產品信息進行核驗檢查，對存在安全隱患的展示信息通知商戶(賣家)進行整改；中國玩協持續開展產品質量摸底調查，針對調查發現的不合格信息將上報政府相關部門，并向社會和公眾做好信息發布與預警；發揮媒體影響力，積極引導安全消費，增強家長的安全意識和風險防范能力，為品質育兒精準護航。

《電子商務平臺玩具和嬰童用品信息展示規范》的發布與實施，充分彰顯了行業對少年兒童健康成長的深切關心與關愛，更為玩具和嬰童用品行業樹立了具有里程碑意義的新標桿。行業企業作為市場主體應積極響應，以標準為指引，規范信息展示，守好安全底線，提升消費者信任度，以實際行動履行企業社會責任。

社會各界需形成合力、共同參與。電子商務平臺加強核驗，媒體發揮輿論監督與引導作用，消費者增強自我保護意識。讓我們攜手共進，以標準引領發展，以規范守護成長，為少年兒童營造安全、放心的成長環境，推動玩具和嬰童用品行業高質量發展，滿足人民對美好生活的向往。

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