近期，一條“618 退款”的詞條沖上熱搜。有網友發現下單后，商家一秒就發貨。對此網友戲稱，商家怕退款。臨近618，各大電商平臺在五月下旬就開始營銷，快手在5月18日率先啟動618預售活動，23日京東啟動預售，其余平臺緊接其后。和往年不同的是，今年各大電商平臺的內卷上演得愈來愈烈。

低價成為常態化，價格戰越戰越難

據了解，今年618各大電商平臺延續了以往“跨店滿減”活動，并加大滿減力度。淘寶由去年的滿200減30調整為滿300減50；抖音調整了優惠券設定，滿150減25，去年同期則是滿299減50。

京東號稱此次618“全行業投入力度最大”，直接在“全場價格直降”的基礎上再滿200減20。各個平臺的滿減優惠看上去十分具有沖擊力，但仔細對比發現，滿減力度其實相差無幾，“價格戰”明顯已不具優勢。

受疫情影響，消費者回歸理性，無法被套路化的“購物節”所打動，這就使行業間的“價格戰”打得更加困難。

玩法升級，各大平臺競爭激烈

除參與經典“滿減”活動外，今年抖音還推出“好物直播間”、“精選聯盟品類日”和“抖客萬單計劃”。快手首次將大促命名為“618購物節”，推出直播間大牌大補、商品預售兩大核心玩法，以及品類日、主播排行榜、分期免息、全民任務等活動。而小紅書在618前推出“筆記帶貨”，將流量轉為實際購買力。

傳統電商如京東，推出百億補貼日、超級秒殺日、超級直播日等專項活動日。而淘寶天貓依舊以“紅包到手6888”打頭陣，618期間天天開紅包。

從玩法上來看，今年618雖然進行了升級，但依舊是換湯不換藥，對消費者而言已不具有吸引力。要想博取消費者的注意，就需要打破套路，進行創新調整，帶來不一樣的消費體驗。

搶占網紅主播，角力直播賽道

今年抖音、快手將直播帶貨玩得風生水起，傳統電商平臺自然也不甘落后。一邊是網紅主播羅永浩，帶著“交個朋友吧”入駐京東直播間。另一邊抖音達人李佳琦回歸，和淘寶達成深度合作，預售首日交易額破億。

與此同時，在淘寶天貓618商家大會上，淘寶天貓618總負責人暮珊提出，平臺今年將扶持5萬余個淘系新主播、100余個明星直播間和10萬個品牌直播間。

在這場618盛會中，直播帶貨已成為電商購物消費的主力渠道。利用直播將內容轉化為流量，也成為各大電商平臺的共識。但真正能刺激用戶消費的，更多的是擁有成熟的直播帶貨體系的電商團隊。

自古真誠得人心，再多的套路也是割韭菜的一把鐮刀，只是拿刀的人變了，但韭菜依舊是韭菜。平臺為了吸引消費者，不斷改變套路無可厚非。不過，比起不斷花式翻新的套路，消費者更希望電商平臺和商家在產品質量和價格上進行內卷。否則再多的套路，最終也只能走上“退款”這條路。