歌爾是一家典型的蘋果產(chǎn)業(yè)鏈上的代工廠企業(yè)，主要生產(chǎn)揚(yáng)聲器、MEMS等精密零組件產(chǎn)品、HomePod智能音箱產(chǎn)品以及AirPods。在2021年年報(bào)中，蘋果營(yíng)收占比42.49%，是歌爾的第一大客戶。

昨日一開盤，歌爾的股份便在人們的視線中毫無(wú)懸念跌停，原因是一則消息稱蘋果ECN發(fā)現(xiàn)歌爾不良率造假三年，該行為踩到蘋果紅線，于是蘋果不讓歌爾產(chǎn)AirPods了。

消息傳出的當(dāng)天，歌爾就迅速發(fā)布公告，稱“境外某大客戶”通知暫停生產(chǎn)一款智能聲學(xué)整機(jī)產(chǎn)品，但按2021年?duì)I收來(lái)看， 該影響僅占全部營(yíng)收的4.2%。4.2%的營(yíng)收減少看上去似乎并不多，但資本市場(chǎng)更看重的是長(zhǎng)期主義價(jià)值投資，第一客戶蘋果一撤，大家當(dāng)然接二連三撤出了，事后是否會(huì)恢復(fù)合作目前并不得知。

代工廠作為全球分工體系下謀求效率提升的產(chǎn)物，除了能夠節(jié)約品牌的成本，還能夠幫助品牌方跨越行業(yè)門檻，無(wú)需前期投入，只需拿出品牌方自己的生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)，就能快速量產(chǎn)。代工廠優(yōu)秀的生產(chǎn)能力更可以幫助品牌方打通設(shè)計(jì)中的桎梏，為其提供更廣闊的設(shè)計(jì)空間。無(wú)論是從成本還是效率角度考慮，代工廠都很適合企業(yè)前期的發(fā)展。但代工廠最大的缺點(diǎn)就是過于依賴品牌方，導(dǎo)致沒有話語(yǔ)權(quán)。

作為品牌方的工具人，長(zhǎng)久以來(lái)“代工廠”的身份注定他們要居于幕后。只有通過商品上的標(biāo)簽暗示其存在，由于中小規(guī)模的代工廠同質(zhì)化特征明顯，可替代性強(qiáng)，為了留住訂單，代工廠面對(duì)下游品牌也只能一直選擇妥協(xié)，導(dǎo)致代工廠只能被品牌方持續(xù)壓榨。毛利潤(rùn)低又沒有話語(yǔ)權(quán)，代工廠未來(lái)究竟在哪里？

代工廠的未來(lái)無(wú)非是想要獲得更多的利潤(rùn)，要么向產(chǎn)業(yè)鏈上游延伸，要么向品牌銷售端進(jìn)階。目前電商平臺(tái)加碼推出“工廠直接對(duì)接消費(fèi)者”的模式，工廠店可以借此機(jī)會(huì)，以更低廉的價(jià)格吸引更多的消費(fèi)者。但即使有了對(duì)接消費(fèi)者的渠道，代工廠向銷售端也需要進(jìn)行突破。

第一是需要培養(yǎng)市場(chǎng)洞察能力。沒有品牌方的明確產(chǎn)品訂單，生產(chǎn)什么、生產(chǎn)多少、何時(shí)上市都需要工廠自主決策。代工廠沒有強(qiáng)大的市場(chǎng)洞察力，即使辛苦投產(chǎn)，效果也是差強(qiáng)人意。

第二是提高客戶服務(wù)能力。即使電商平臺(tái)為工廠提供營(yíng)銷推廣支持，但落實(shí)到客戶服務(wù)一層，也需要代工廠自建能力。在物流、咨詢應(yīng)答、投訴解決等方面，有更多細(xì)碎需求。這些能力投入及成本開支需事先考慮。

第三是發(fā)展多元化產(chǎn)品能力。代工廠可以只生產(chǎn)一款產(chǎn)品，但品牌方不行。尤其是在客戶積累到一定水平后，無(wú)論是從滿足用戶需求的角度，還是從擴(kuò)大營(yíng)收的角度來(lái)看，多產(chǎn)品線都已經(jīng)成為品牌的標(biāo)配。且現(xiàn)階段產(chǎn)品更新?lián)Q代速度在不斷加快，若自身的產(chǎn)品生產(chǎn)能力有限就要考慮外部資源調(diào)配。

第四是加強(qiáng)品牌建設(shè)能力。商品的高毛利有很大程度都取決于品牌加成。但品牌建設(shè)期間所需投入的營(yíng)銷成本，以及產(chǎn)品推廣期間持續(xù)投入成本也十分巨大，如何平衡投入產(chǎn)出，計(jì)算短期與長(zhǎng)期的收益趨勢(shì)，這些都是學(xué)問。

代工廠在全球產(chǎn)業(yè)鏈中賺取低利潤(rùn)，歸根結(jié)底在于缺乏核心優(yōu)勢(shì)，陷入同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)的窄路。這樣即使是直接面向消費(fèi)者，擁有電商平臺(tái)的導(dǎo)流扶持，也難免陷入價(jià)格戰(zhàn)的惡性循環(huán)，利潤(rùn)空間依然有限。只有擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)，或是擁有技術(shù)壁壘，打造出自己的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，即使大單被砍，代工廠也不會(huì)如此緊張了。